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Lime 利用物联网和自动化招聘在全球快速扩张

技术
  • 应用基础设施与中间件 - 事件驱动型应用
  • 功能应用 - 运输管理系统 (TMS)
适用行业
  • 城市与自治市
  • 运输
适用功能
  • 物流运输
  • 采购
用例
  • 自主运输系统
  • 交通模拟
服务
  • 培训
关于客户
Lime 是一家美国交通租赁公司,总部位于加利福尼亚州圣马特奥。该公司使用无桩车辆和移动应用程序在世界各地的多个城市运营自行车和踏板车共享系统。在短短两年的运营中,Lime 已成为智能出行领域的领导者,利用物联网 (IoT) 技术重新构想社区如何提供公共交通服务。 Lime 的零工劳动力被称为“榨汁机”,是其业务的支柱,也是其全球扩张的驱动力。这些人使用 Lime 应用程序来定位需要充电的电动滑板车,收集它们,然后在一天结束时为其充电。
挑战
Lime 是一家位于加利福尼亚州圣马特奥的交通租赁公司,在扩大业务方面面临着重大挑战。他们需要在全球数百个城市雇用数万名被称为“榨汁机”的零工,同时保持其核心业务模式的质量。在实施解决方案之前,Lime 是通过电子邮件和招聘网站手动进行采购和招聘,这是一个缓慢且低效的过程。申请流程繁琐,导致申请不完整,并造成严重的招聘瓶颈。 Lime 面临的主要挑战是双重的:他们需要从手动招聘流程过渡到自动化招聘流程,以快速吸引候选人,并且需要快速扩展以扩展到新市场。
解决方案
2018 年 3 月,Lime 使用 Fountain 的软件从手动招聘流程过渡到自动化招聘流程。这使得 Lime 能够大量雇佣“榨汁师”,目标是扩展到全球数百个城市。 Fountain 的软件使 Lime 能够向候选人发送短信提醒,以完成申请过程的每个步骤,从而消除了之前的瓶颈。另一个显着的优势是能够为他们打开的每个新市场快速创建招聘渠道。如果 Lime 的工程团队必须为每个市场创建一个新的渠道,那么他们的运营将会缓慢且昂贵。借助 Fountain 的用户友好界面,Lime 可以创建或克隆自己的渠道,并在一小时内推出新市场。 Fountain 帮助 Lime 管理了数以万计的申请人,并通过内置分析查看所有这些管道中的数据。
运营影响
  • The automation of their hiring process allowed Lime to scale globally while also transforming metropolitan cities into sustainable economies. Within six months of implementing Fountain, Lime expanded from their initial San Francisco market to over 100+ new markets globally. They now have the means to hire tens of thousands of Juicers and manage their entire hiring operations with a team of less than ten. This scalability has enabled Lime to fulfill its mission of transforming transportation for people in metropolitan areas, such as Detroit, where they launched their service in less than a month. Furthermore, Lime is leveraging their growth to lower carbon emissions by providing an alternative to traditional ridesharing services for trips less than 2 miles, thereby addressing the 'first mile, last mile' problem.
数量效益
  • Scaled its operations to 100+ markets within the first six months of using Fountain
  • Expanded across four continents
  • Increased their number of hires by 98%

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